Problemas de Performance em Produção

Incident Report for Mercos

Resolved

Resolvemos os problemas pendentes e os sistemas estão funcionando normalmente.
Posted Apr 27, 2021 - 10:58 GMT-03:00

Monitoring

Fizemos uma série de otimizações que parecem ter amenizado bastante o problema. Durante o fim do dia (26 abril) e a noite, o sistema se comportou normalmente. Vamos continuar monitorando o desempenho ao longo do dia de hoje.
Posted Apr 27, 2021 - 08:22 GMT-03:00

Update

Conseguimos fazer uma melhoria que tornou o sistema utilizável novamente, no entanto, ele ainda está com a performance afetada e continuamos as investigações.
Posted Apr 26, 2021 - 11:07 GMT-03:00

Investigating

Estamos investigando um problema de performance na plataforma WEB. Pode estar impactando outros sistemas (B2B/API).
Posted Apr 26, 2021 - 08:44 GMT-03:00
This incident affected: Produção.